Anrufe über Ihren PC prüfen und überwachen

Die meisten von uns wollen nicht immer über ihre Telefone verfügbar sein, aber allgemein möchten sie erreichbar sein, wenn es wirklich notwendig ist. Es gibt Anrufe, die wir annehmen möchten und andere, von denen wir wissen, dass wir uns später damit befassen können. Welches sind die Anrufe, die wir annehmen wollen? Es hängt davon ab, wer die Anrufer sind und worüber sie sprechen wollen.

Also, Sie haben einen eingehenden Anruf. Von wem ist er? Die meisten Telefonsysteme können uns das manchmal sagen, aber häufig wird die ID des Anrufers blockiert und manchmal kennen Sie die Person nicht, obwohl ihr Name zu sehen ist. Selbst, wenn der Anrufer angezeigt wird, wissen Sie es nicht genau, da viele Anrufer sich ein Telefon teilen. Zum Beispiel, wissen Sie dann zwar, welche Familie, aber nicht welches Familienmitglied anruft (Es könnte z. B. Ihre Freundin sein oder deren Mama). So, vielleicht wissen Sie, wer der Anrufer ist und vielleicht nicht.

Worum geht es, in diesem eingehenden Anruf? Selbst wenn der Anrufer jemand ist, den Sie kennen, kann es gerade ungünstig sein, einen Anruf jetzt anzunehmen, wenn er nicht dringend ist. Wenn der Anrufer jemand ist, den Sie nicht kennen, könnte es dennoch um etwas Wichtiges gehen, sodass der Anruf es wert ist, angenommen zu werden. Leider kennen wir keinen Weg, dies zu erfahren, ohne ihm zu erlauben, es uns zu sagen.

Voicemail ist zum Teil eine Lösung, aber sie hat den Nachteil, “Alles oder Nichts” zu sein. Die meisten Voicemail -Systeme sind, obwohl sie zuverlässiger als traditionelle Anrufbeantworter sind, dazu weniger geeignet, da sie Ihnen nicht erlauben, den Anruf dann zu empfangen, wenn die Nachricht des Anrufers sofort Aufmerksamkeit braucht oder wenn Sie einfach nur nicht rechtzeitig ans Telefon gehen.

Ein Anrufbeantworter ist besser, aber mechanische Anrufbeantworter können knifflig und unzuverlässig sein. Sie bieten auch keinen Weg an, Nachrichten zu erhalten, wenn Sie nicht an Ihrem Telefon sind, sie können nicht mit PC-gestützten (VoIP) Telefonsystemen verwendet werden und sind nicht an die Geschäftsumwelt angepasst.

Die Schritte unten zeigen Ihnen, wie man die Prüfung und die Überwachung der Anrufe auf Ihrem PC einrichtet, sodass Sie sehen können, von wem der Anruf ist, ihn gegebenenfalls zu einem softwaregestützten Anrufbeantworter umleiten, dann ihrer Nachricht zuhören und den Anruf, wenn gewünscht annehmen können. Wenn Sie nicht an Ihrem PC sind, wird eine Nachricht erstellt und zu Ihrem Mobiltelefon weitergeleitet. Sie haben die Option, die Person von Ihrem Telefon nach dem Anhören der Nachricht zurückzurufen. (Die folgenden Anweisungen gehen davon aus, dass Sie bereits Outlook 2000/XP/2003 installiert haben).

1. Wenn Sie Skype nicht bereits verwenden, laden Sie es herunter und installieren Sie es von hier. Wenn Sie nicht bereits ein Headset oder ein Skype-Telefon haben, müssen Sie sich eines bei Ihrem lokalen Händlerr kaufen oder Sie können eines hier online bestellen.

2. Wenn Sie Anrufe von normalen Telefonen aus erhalten wollen, müssen Sie bei Skype eine “SkypeIn”-Nummer kaufen. Sie können das hier tun. Anderenfalls können Sie nur Anrufe von PC-zu-PC überprüfen, indem Sie diese Schritte verwenden.

3. Wenn Sie Skylook nicht bereits verwenden, laden Sie es herunter und installieren Sie es von hier.

4. Starten Sie Outlook. Wenn Sie Skylook zum ersten Mal ausführen, werden Sie den Skylook Lizensierungsassistenten und den Skylook Begrüßungsassistenten sehen. Einige der Seiten im Skylook Begrüßungsassistenten fordern Sie auf, den “Skylook-Anrufbeantworter” einzurichten. Akzeptieren Sie einfach die Standardeinstellungen, wie unten angezeigt:

4. Nach den Assistenzseiten oben sehen Sie die “Alarmmeldung”-Seite. Füllen Sie sie, wie gezeigt, aus (Verwenden Sie Ihre Mobiltelefonnummer, statt der Angezeigten):

5. Vollenden Sie den Rest des Start-Assistenten.

6. Wenn Sie Skylook nicht zum ersten Mal ausführen, erscheint der Start-Assistent nicht. Überprüfen Sie, ob der Skylook Anrufbeantworter richtig konfiguriert ist, indem Sie auf “Werkzeuge | Anrufbeantworter konfigurieren” auf der Skylook-Werkzeugleiste klicken:

Klicken Sie außerdem auf diese Taste:

und überprüfen Sie, ob die Optionen wie folgt gesetzt werden (Verwenden Sie Ihre Mobiltelefonnummer, statt der Angezeigten):

7. Wenn ein Anruf eingeht (von einem Standardtelefon mit SkypeIn oder von einem anderen PC mit Skype-zu-Skype), sagt die Skylook-Werkzeugleiste Ihnen Namen oder Nummer des Anrufers und zeigt Ihnen Optionen, wie der Anruf behandelt werden soll:

8. Klicken Sie auf den zweiten Knopf oben, damit der Anrufbeantworter, auf den eingehenden Anruf antwortet, oder warten Sie, bis der Anrufbeantworter automatisch zu antworten beginnt. Es sind folgendende Optionen für die Begrüßung, die abgespielt wird, verfügbar:

Sobald die Begrüßung abgespielt ist, sind die folgenden Optionen verfügbar:

Wenn der Anrufer eine Nachricht hinterlässt, können Sie ihr über Ihr Headset oder Skype-Telefon zuhören. Sie können dann an jedem Punkt entscheiden, den Anruf anzunehmen.

9. Wenn Sie nicht an Ihrem PC sind, werden Nachrichten wie diejenige oben, via Skype zu Ihrem Mobiltelefon weitergeleitet.

Beachten Sie: Skype ist für PC zu PC-Anrufe kostenlos, aber für das Anrufen traditioneller Telefone ist eine Gebühr fällig. Das ist preiswert, aber nicht kostenlos! Sie müssen Skype-Kredits kaufen, um Voicemails zu Ihrem Telefon weiterleiten zu lassen. Sie können Skype-Kredits hier kaufen. Wenn Sie dies zum ersten Mal tun, kaufen Sie nur die Mindestmenge. So können Sie es ohne große Geldausgaben ausprobieren. (Bitte beachten Sie: Es gibt Ausnahmen. Manchmal gibt es bei Skype Werbeangebote, die es Ihnen erlauben, Telefone kostenlos anzurufen).

Um das Weiterleiten von Nachrichten zu testen, setzen Sie zuerst Ihren Skype-Status auf “Nicht da (Away)”, indem Sie auf die untere linke Ecke der Skype-Anwendung, wie unten gezeigt, klickend, damit Skylook glaubt, dass Sie nicht an Ihrem PC sind:

10.Wenn ein Anruf eingeht, lassen Sie den Anrufbeantworter auf den Anruf antworten und eine Nachricht annehmen. Nach ein paar Sekunden sollten Sie einen Anruf auf dem Telefon erhalten, dessen Nummer Sie oben eingegeben haben. Die Nachricht wird Ihnen vorgespielt und es wird Ihnen die Option gegeben zurückzurufen, indem Sie die “1″ auf Ihrem Telefon drücken.

11. Sobald Sie den Test beendet haben, vergessen Sie nicht, Ihren Skype-Status auf “Online” zurück zu setzen. Standardmäßig schaltet Skype Ihren Status automatisch an “Nicht da (Away)”, wenn Ihr Computer sich mehr als fünf Minuten im Leerlauf befindet.. (Beachten Sie: Sie könnten sich fragen, was mit Anrufen geschieht die während der Lücke von fünf Minuten eingehen – sorgen Sie sich nicht, Skylook sendet diese Anrufe weiter, sobald Skype Ihren Status auf “Nicht da (Away)” geschaltet hat).

Wenn Sie zusätzliche Hilfe brauchen, senden Sie uns einfach eine E-Mail an skylook@skylook.biz um Unterstützung zu erhalten.